对于装修这个大工程来说,业主最关心应该是三个方面:质量,设计以及售后服务。其实,很多烟台装饰公司都能意识到这些问题,但由于自身原因并没有真正的去实现。而烟台鸿图装饰从实际出发,不断整合资源,强化管理体系,把客户满意度放在公司发展的第一位,从根本上提高用户体验度和客户服务质量。
专业设计
时下,很多装修完的业主反映,装修的实际效果和当初看到的效果图更不符合,效果图和完工作品相差巨大。为此,鸿图装饰提出整体设计的理念,从毛坯框架开始,室内设计涵盖了,结构,功能,材料,色彩,家具,配饰等多个方面。整体设计的理念是为了体现,人性化,舒适化,合理化,团队服务的设计师,不同设计想法的融合,意在为业主打造完美的设计方案,让效果图和成品效果的相似度高达百分之八十五以上。
专业施工
鸿图装饰聘请的徽派精工。定期培训考试,持证上岗;工人大会,每季度举办1次;单项工种比武,每年1次。施工工艺 全面升级。欧标工艺,技术保证。
高端材料品牌
鸿图装饰与多家国内一线材料品牌合作,大牌品质,源头上形成质量保证。4000平米家装材料展厅,百余款材料,不同风格,不同色系,可以满足不同客户的需求,在保证施工品质的同时更加环保健康。
严格的监管制度
公司设立检查日,由公司领导亲自带队;表单工具,内部验收表单,确保严格执行。在管理体系方面——七重品质保障,分别是八级品控体系,多重监管,保证验收合格;施工图纸内部会审,确保方案可行性;内部项目预交底,对施工节点进行严格把控;施工启动专项会,明确各项职责、事项; 监察客服,作为独立验收部门,受高层直接领导;客户满意度双重回访制度,保障客户权益。
售后服务
鸿图装饰承诺隐蔽工程五年保修,整体工程两年保修,客户终身价值维护,售后10次回访,72小时上门维修。